Encerrou nesta sexta-feira (21), o curso “Avançado
faturamento médico-hospitalar” promovido pelo Sindicato dos Hospitais do Piauí
(Sindhospi), no auditório do Hospital Santa Maria. O curso realizado nos dias
20 e 21, representa um dos vários eventos que estão
realizados pela instituição.
O curso contou com a participação da administradora de empresas, Rita Brandão, que é da Bahia e tem pós-graduação em gestão de pessoas e de negócios, atuando na área desde maio de 1990. No encontro, a administradora abordou questões como a otimização de resultados do faturamento das contas médico-hospitalares, evitando glosas e efetuando corretamente as cobranças. Além de discutir sobre a normatização e padronização de ações de atendimento ao cliente e faturamento.
“Aperfeiçoarmos o conhecimento que as pessoas do operacional já tem. A gente identificou que a mão-de-obra qualificada tem precisado cada vez mais desses cursos teóricos e práticos para avançar no seu conhecimento. Pois, as operadoras de saúde têm muitas particularidades. E por mais que a gente entenda, sempre tem alguma coisa que precisamos avançar e aprender”, ressaltou a administradora.
A especialista ainda apontou semelhanças entre os serviços de faturamento da Bahia e do Piauí e indicou soluções para problemas existentes. “Nós temos um longo caminho pela frente. Já que as operadoras têm mais informações dos estabelecimentos do que eles mesmos, à exemplo de custos. E no momento de crise que a gente está passando, cada detalhe que a gente possa otimizar seja reduzindo custo ou otimizando a nossa fatura, melhor será para a saúde financeira da empresa”.
O curso foi destinado para profissionais e representantes da área de saúde que atuam em atendimento, faturamento e recebimento. Uma das profissionais presentes foi a faturista Mirian Cavalcante que afirmou que o curso foi bem gratificante. “Há troca de conhecimento e é sempre gratificante. Pois evoluímos e sempre saímos com uma bagagem a mais”, disse. Contente com o resultado da atividade, a profissional declarou que a partir deste irá participar de mais cursos do Sindhospi.
O evento contou com o apoio da Ucas (Universidade Corporativa AHSEB – FEBASE), Escola de Ensino em Serviços de Saúde (Enaess) e FENAESS (Federação Nacional dos Estabelecimentos de Serviços de Saúde).
E na próxima semana, o Sindhospi promoverá o Workshop “Empreendedorismo na saúde”, que será realizado no dia 29 de outubro, no auditório da Microserv. As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas na sede do Sindhospi, localizado na Rua 1º de Maio, 687, Centro.